Reklama

Kategoria: ZARZĄDZANIE

tt_0011

Zmień ESOK w 2015

Oprogramowanie ESOK, czyli Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta, jest jednym z najważniejszych elementów sprawnie działającego obiektu. Jego podstawowa funkcja, jaką jest rozliczanie klientów przebywających w obiekcie, już dawno przestała być wystarczająca do sprawnego zarządzania.

opt_kosztow_021

Optymalizacja kosztów eksploatacyjnych obiektów basenowych – Część 2

W pierwszej części artykułu o zarządzaniu energią w obiektach basenowych (zamieszczonym w wydaniu PiB nr 20) została opisana rola BMS jako ważnego narzędzia do optymalizacji kosztów energetycznych. Narzędzie to, pomimo swoich zalet, nie zoptymalizuje samo (czyli za nas) np. nastaw systemów automatyki budynkowej lub nie ostrzeże nas z odpowiednim wyprzedzeniem o niekorzystnych zjawiskach (np. możliwości przekroczenia maksymalnej mocy zamówionej).

kamin_021

Mniej mówić, więcej słuchać

Kilka refleksji na temat obsługi klienta na pływalniach. Czytając opracowania na temat zarządzania, prawie zawsze przekładam zawartą w nich teorię na otaczające mnie realia, czyli zbiór procesów, zależności, procedur oraz systemów funkcjonujących w obiekcie usługowym…

solpark_001

Liczy się bezpieczeństwo

Podwodne kamery, dodatkowe oznakowanie i kadra przeszkolona przez najlepszych specjalistów w Polsce – to tylko niektóre nowości czekające na gości chcących korzystać z wodnych atrakcji Solparku

zarz_0034

Zarządzanie operacyjne w obiekcie o charakterze aquaparkowym

Bezpośrednią przyczyną wybrania takiego tematu było pojawianie się w ostatnim czasie w mediach licznych relacji opisujących obiekty usługowe, w których uruchomiony został Dźwiękowy System Ostrzegawczy (DSO), nakazujący natychmiastową ewakuację osób z budynku.

galeria_war

Naming rights obiektów dużych i mniejszych

Sprzedaż praw do nazwy obiektów sportowych w Polsce stała się już standardowym rozwiązaniem rozważanym przez inwestorów publicznych przed oddaniem do użytku nowego obiektu. Dotyczy to już nie tylko dużych aren, lecz także mniejszych obiektów, w tym jednego aquaparku.

tychy_0011

Park wodny w Tychach – energia do działania

Prace nad Parkiem Wodnym w Tychach rozpoczęły się w 2011 r. od ogłoszenia przez Regionalne Centrum Gospodarki Wodno-Ściekowej S.A. w Tychach konkursu na „Opracowanie koncepcji architektoniczno-funkcjonalnej Parku Wodnego w Tychach”. Zwycięzca konkursu, Schick Architekci Sp. z o.o.

rato_0011

Zatrudnianie ratowników wodnych na pływalni

W styczniu 2015 r. minęły trzy lata od wejścia w życie przepisów ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych (Dz. U. Nr 208, poz. 1240 z późn. zm.). Ich niejednoznaczność sprawia, że zarządzający wyznaczonymi obszarami wodnymi borykają się niejednokrotnie z problemami zastosowania zapisów ustawy w swojej codziennej pracy.

base_0011

Szafki to też ESOK, czyli nieco szerzej o prawdziwym systemie online i maksymalnej szczelności

Z problemem szarej strefy na basenach, w aquaparkach, obiektach spa i innych obiektach sportowych boryka się znaczna część zarządzających. W tym miejscu z pomocą powinien przyjść nowoczesny system ESOK, który nie tylko zapewni szybką i profesjonalną obsługę, szereg narzędzi umożliwiających zarządzanie, lecz także – a może przede wszystkim – zagwarantuje maksymalną szczelność.

matusiak_0011

Organizacja zajęć nauki pływania na wołomińskiej pływalni

Uruchomienie w czerwcu 2011 r. pływalni OSiR „Huragan” miało na celu udostępnienie oferty usług sportowo-rekreacyjnych dla rodzin, dzieci w wieku przedszkolnym, szkolnym, młodzieży oraz dorosłych. Działalność miała służyć realizacji zadań własnych gminy Wołomin w zakresie zaspokajania zbiorowych potrzeb wspólnoty mieszkańców w sferze sportu i rekreacji.

pra_ra_001

Pracodawca ratownika wodnego

Zgodnie z art. 2 pkt 2 Ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych (Dz. U. Nr 208, poz. 1240 z późn. zm.), pływalnie zostały zakwalifikowane jako wyznaczone obszary wodne – obiekty kryte lub odkryte, z wodą przepływową, przeznaczone do pływania lub kąpieli, mające co najmniej jedną nieckę basenową, z trwałym brzegiem i dnem, wyposażone w urządzenia sanitarne, szatnie i natryski (art. 2 pkt 8).