Zarządzanie pływalnią wiąże się z nieustannymi zakupami. Przedmiotem zakupu są najczęściej usługi – sprzątanie, ochrona, obsługa ratownicza, dostawy – środki chemiczne, materiały eksploatacyjne, wreszcie roboty budowlane.
W Gdańsku funkcjonuje obecnie 19 pływalni. Zarządzają nimi różne podmioty. Uwzględniając liczbę osób zamieszkałych w Gdańsku okazuje się, że na pojedynczy obiekt przypada średnio ok. 25 tys. mieszkańców
Święta Bożego Narodzenia większości czytelnikom kojarzą się z ciepłem rodzinnego domu, wigilijną kolacją, rozświetloną choinką oraz prezentami przynoszonymi przez Świętego Mikołaja. Od kilku lat dla mnie święta Bożego Narodzenia to również zadanie pn.: „terminowe przygotowanie lodowisk przed Pałacem Kultury i Nauki oraz na Rynku Starego Miasta dla mieszkańców Warszawy”.
Za nami ważne wydarzenie zorganizowane dla branży basenowej w Polsce. 1 października 2018 roku, podczas VII Ogólnopolskiego Forum FIRIS dla zarządców i administratorów obiektów sportowo-rekreacyjnych, odbyła się polska premiera SafePool połączona z prezentacją działania jednego z modułów systemu – detekcji utonięć.
Kultura Zachodu według prof. Lwa Starowicza to „historia zmagania się nurtu nagości z nurtem krępowana i ukrywania ciała”. Można zauważyć, że cała kultura jest zbiorem nakazów i ograniczeń narzucanych człowiekowi. Cywilizacja zachodnia, opierająca się na poczuciu wstydu, zaczęła wymagać od jednostki właściwego stroju.
Incydent to według Słownika języka polskiego „nieprzyjemne wydarzenie”, jeśli do tego dodać jeszcze „kłopotliwy” – to w zasadzie można się już domyślić, co będzie tematem przewodnim niniejszego artykułu. Incydentów kłopotliwych w obiekcie basenowym może być całkiem sporo: od pretensji klientów związanych z niespełnionymi oczekiwaniami, przez nieobyczajne, wulgarne zachowanie, aż po zachowania skrajnie paskudne i bulwersujące, takie, o których większość zarządzających basenami nawet boi się wspomnieć.
Ramy artykułu pozwalają jedynie na zasygnalizowanie podstawowych warunków zapewnienia bezpieczeństwa przy eksploatacji dmuchanych pływających placów zabaw, w oderwaniu od specyfiki i ograniczeń konkretnych obiektów pływalni.
W ostatnich miesiącach często stykamy się ze skrótem RODO. Media donoszą o planowanym wejściu w życie tego aktu prawnego. Firmy doradcze i szkoleniowe regularnie zapełniają nasze skrzynki e-mailowe ofertami audytów, szkoleń i wdrożeń.
Wciągu ostatniego miesiąca w Mińsku Mazowieckim i Krakowie odbyły się dwie konferencje związane z zarządzaniem obiektami sportowymi. Fundacja Instytut Rozwoju Infrastruktury Sportowej zaprosiła do Polski w ramach projektu „Acelerator” gości z Portugalii i Holandii, aby poznali funkcjonowanie polskich obiektów. Samorządowcy i managerowie z Europy Zachodniej zwiedzali pływalnie, stadiony, a głównym forum wymiany poglądów był OSiR w Mińsku Mazowieckim, zarządzany przez Roberta Smugę.
Minęło już 6 lat obowiązywania przepisów ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych (t.j. Dz.U. z 2016 r. poz. 656 ze zm.), aktów wykonawczych do niej wydanych oraz przepisów ściśle z nią powiązanych, regulujących głównie zagadnienia związane z obszarami wodnymi, zapewnieniem bezpieczeństwa w sferze pomocy medycznej i bezpiecznymi warunkami wypoczynku nad wodą dzieci i młodzieży.
Za punkt wyjścia do rozważań na temat obsługi klienta posłuży nam pewna nietypowa – głównie bowiem wykorzystywana w procesach produkcji – teoria. Mowa mianowicie o teorii zarządzania ograniczeniami (z ang. Theory of Constraints, TOC).
Regulaminem obiektu basenowego można nazwać zbiór przepisów normujących zasady postępowania przy świadczeniu usług obiektu i korzystaniu z nich, opracowany i wprowadzony do stosowania przez organ zarządzający obiektem.
W tym roku hiszpański koncern basenowy Fluidra świętuje 15-lecie istnienia swojego polskiego oddziału – Fluidra Polska Sp. z o.o. Z tej okazji firma przygotowała dla swoich partnerów handlowych liczne promocje na dobrze znane i cenione produkty oraz wiele nowości produktowych.
Osoby zarządzające pływalniami zwykle są skoncentrowane na skutecznym zarządzaniu obiektem w odniesieniu do finansów, właściwym wykorzystaniu potencjału obiektu i zatrudnionej kadry. Analizowane są statystyki w celu zwiększenia obrotów, szkolony jest personel, aby podnieść poziom wiedzy w zakresie uzdatniania wody, ogrzewania, wentylacji, technik sprzątania.
Rolą kierownika jednostki jest przewidywanie sytuacji awaryjnych i przygotowanie na nie pracowników. Jednym ze sposobów właściwego zarządzania pracownikami obsługującymi obiekty publiczne jest stworzenie procedur informowania i reagowania na awarie oraz zdarzenia, które mogą prowadzić do konieczności ewakuacji obiektu.
Rozważania dotyczące przychodów Centrum Rekreacji Wodnej i Sportu „Strzelec” obejmują okres bieżącego i poprzedniego roku. Przyjęto go z następujących względów: minął już okres świeżości i efektu „wow” wśród klientów CRWiS „Strzelec”.
